Отзывы о интернет-магазине: стремянки.ру

ЭТО воры, будьте внимательны! Была бы возможность поставить 0, поставила бы.
Была куплена стремянка, деньги им нужны по предоплате конечно же, а не по факту получения, так удобней разводить людей, я понимаю.
Привезли всю побитую, хотя я НАСТОЯТЕЛЬНО просила упаковать ее в пузыри и коробку — и по телефону лично и в письме, чего сделано НЕ БЫЛО! Привезли ДПД в одном слое пузырей, который рвется пальцем.
Даже сам доставщик сильно ругался как такое можно посылать без упаковки.
При просьбе вернуть мне деньги Ермилова Екатерина откровенно смеется мне в трубку и решать проблему не хочет. Все сваливает на доставку, объясняя все тем, что актов у нее нет, доставка ответит письмом ей через два месяца, а все остальное — мои проблемы…ничего что я не получила ни товара, ни денег????
На мой вопрос почему не упаковали, если я просила — ответ — у нас нет коробок, где мы ее возьмем…ЭТО ЧТО космический товар какой-то что-ли? Коробка из космических невиданных материалов? Вы правда не знаете где взять коробку и как упаковать???? 15 лет работаете и не знаете что такое коробка??? Серьезно???
Прошла неделя с момента отправки обратно лесенки…ни слуху, ни духу, им на вас наплевать….На письма мои не отвечает, пришлось самой набирать, довела меня до белого каления и бросила трубку, больше не брала, пришлось звонить в другой город выяснять. Это СВИНСКОЕ и ПОГАНОЕ отношение к клиенту, учитывая тот момент что ОБ-С-ЛИСЬ вы! НЕЧЕГО сваливать все на транспортную, бестолочи ваши сотрудники, а не дпд!
ВЕРНИТЕ деньги и идите на все четыре стороны. Где Роспотребнадзор, не понимаю, мой отзыв уже не первый такой, все с рук сходит им!!!
По факту — ни денег, ни лесенки. Вся вина ими возлагается на дпд и на меня, а они белые и пушистые, аж 15 лет людей прокатывают уже так….молодцы че.

заказ #10028374

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.