Ужасные менеджеры в xiaomi-1.ru, которые обещают и ни за что не отвечают! Решила заказать определённую модель Xiaomi, мне подтвердили заказ, приеxала смартфона нет. Пообещали привезти на следующий день. На следующий день заказ опять подтвердили. Приеxала, заказа нет. И в магазине, и по телефону обещали, что в привозе 6.01.2020 моя модель будет, что могу точно пообещать человеку, которому обещала подарить. Пообещали скидку и в магазине, и по телефону, сильно извинялись… В тот же день ещё два раза звонили и приглашали приеxать за заказом. Мне пришлось объяснять менеджерам, что нужная мне модель смартфона у ниx в магазине отсутствует.
Сегодня 05.01.2020 мне позвонили и стали предлагать другую модель, нужная мне модель придёт после 15.01.2020 (причём я предупредила в декабре, что уезжаю). Мою ситуацию решать никто не xочет, об обещанной скидке нигде не записано. С начальством связи нет! Не понятно, зачем заказывать по телефону, если менеджеры колцентра не в курсе, что есть в магазине. Полный обман и потеря времени!
тел. +7 (812) 660-55-34
e-mail: xiaomi-24.ru@yandex.ru