Обещают продать ключ к конкретной игре, а на самом деле за мои деньги устраивают нелепую лотерею. Деньги не возвращают.
На сайте указано, что они продают электронные ключи от конкретных видеоигр крупных производителей, в частности, сервиса Steam, вроде бы совершенно официально. В каталоге (фактически оферте) указано буквально следующее: «Total War: WARHAMMER», Скидка 87 %, 449 руб. Тип товара Ключ активации.
Активация Steam. Регион RU+СНГ. Я оплатил товар, как было предложено, через систему быстрых платежей, на сайте появилось сообщение, что платеж прошел. Я получил на электронную почту ссылки на товар, но на самом деле там не было заказанного мной электронного ключа, а был какой-то «кейс» (про который ничего не было указано на странице в каталоге), при нажатии на который я получил электронный ключ к совершенно другой, ненужной мне, игре Scout Duty, стоимостью 250 руб.! Я обратился в службу поддержки этого интернет-магазина и получил вот такой ответ: «Оплачивая Кейсы … вы получаете возможность доставки Результата, указанного в описании Кейса, но вам не гарантируется, что вы получите именно этот Результат». То есть магазин, оказывается, продает не ключ от конкретной игры, а только «кейсы» — вероятность его получить (фактически лотерея). Информации об этом на странице каталога нет, она написана «мелким шрифтом» в других отделах. Это разъяснение находится в прямом противоречии с информацией в каталоге игр, где указано: «Тип товара — Ключ активации. Активация Steam», а не «Тип товара – кейс, содержащий вероятность получить нужный ключ активации». Кроме того, на сайте сервиса Steam я выяснил, что сайт «steam-keys.online» никак с ним не связан, поэтому даже правильный ключ может не работать. Я считаю, что хозяева сайта занимаются прямым обманом покупателя, злоупотребили доверием к содержанию каталога, получив с меня деньги за совершенно не тот товар. По моему требованию деньги не вернули. Сумма, конечно, небольшая, но обман налицо.